TESLIMAT VE IADE SARTLARI

Isbu Teslimat ve Iade Sartlari metni, SELF GRUP TEKNOLOJI LTD. ("self") tarafindan sunulan dijital urun ve hizmetlerin teslimat, cayma ve iade sureclerine iliskin esaslari belirlemek amaciyla hazirlanmistir.

1. Kapsam

Bu metin, web sitesi ve uygulama uzerinden satin alinan dijital egitim, abonelik, premium icerik veya benzeri dijital hizmetleri kapsar.

2. Teslimat Esaslari

• Dijital urunler fiziki kargo ile gonderilmez.
• Odemenin basariyla tamamlanmasi sonrasinda erisim hakki otomatik olarak tanimlanir.
• Hizmetin aktiflesme suresi teknik yogunluga bagli olarak kisa sureli degisebilir.
• Kullanici, satin alma sirasinda verdigi e-posta ve hesap bilgilerinin dogrulugundan sorumludur.

3. Cayma Hakki ve Istisnalar

6502 sayili Kanun ve ilgili mevzuat uyarinca, elektronik ortamda aninda ifa edilen ve tuketiciye aninda teslim edilen dijital icerik/hizmetlerde cayma hakki istisna kapsaminda olabilir.

Kullanici, dijital hizmete aninda erisim saglanmasi halinde cayma hakkinin sinirlanabilecegini kabul eder.

4. Iade Sartlari

• Odeme hatasi, mukerrer cekim veya teknik ariza gibi durumlarda iade talebi degerlendirilir.
• Iade talepleri, satin alma tarihinden itibaren makul sure icerisinde iletilmelidir.
• Inceleme sonucunda uygun bulunan iadeler, odemenin alindigi yontem uzerinden gerceklestirilir.

5. Talep ve Basvuru

Teslimat ve iade sureclerine iliskin taleplerinizi support@beself.com.tr adresine siparis numaraniz ve hesap bilgilerinizle birlikte iletebilirsiniz.

6. Yururluk

self, bu metinde mevzuata ve operasyonel sureclere uygun olarak degisiklik yapma hakkini sakli tutar. Guncel metin yayimlandigi tarihte yururluge girer.